INFORMATIVA SUL SERVIZIO DI TUTELA DELLA VULNERABILITA’ AMBITO GAS
In ottemperanza alla Direttiva (UE) 2019/977 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 05 Giugno 2019, al decreto-legge 176/22 nonché alla Deliberazione del Quadro strategico dell’Autorità per il quadriennio 2022-2025 approvato il 13 gennaio 2022, con la Delibera ARERA 100/23 (e s.m.i.) l’Autorità prevede la rimozione del servizio di tutela gas a decorrere dal 01 Gennaio 2024
In questa fase è stata data particolare attenzione ai soggetti definiti “Vulnerabili”, ovvero gli utenti civili che ricadono in almeno una delle seguenti casistiche:
a) che si trovano in condizioni economicamente svantaggiate ai sensi dell’articolo 1, comma 75, della legge 124/17;
b) soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104/92;
c) soggetti le cui utenze sono ubicate nelle isole minori non interconnesse;
d) soggetti le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
e) persone di età superiore ai 75 anni.
Ai sensi del Decreto-Legge 115/22 a favore dei suddetti clienti è stato prefigurato il così detto “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” ovvero l’applicazione di condizioni economiche di fornitura periodicamente definite e aggiornate dall’Autorità con modalità del tutto analoghe a quelle previste per l’odierno servizio di tutela gas
I Clienti che ritengano di poter accedere al “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” è necessario che:
· qualora siano già in fornitura nel servizio di tutela gas ed in possesso dei requisiti di cui ai punti a), c) e d) che precedono, non facciano nulla. L’informazione relativa al requisito posseduto è infatti verificata in automatico dal SII o dal Distributore locale e, pertanto, il servizio di tutela della vulnerabilità verrà applicato in automatico dal 1 gennaio 2024;
· i clienti già in fornitura nel servizio di tutela gas o nel mercato libero, in possesso del requisito di cui ai punti b) che precede, certifichino all’esercente la vendita il possesso di tale requisito, tramite il Modulo1;
· i nuovi clienti del mercato libero certifichino all’esercente la vendita il possesso di tali requisiti tramite il Modulo2
Per ulteriori informazioni sui diritti dei clienti vulnerabili consulta il sito di ARERA (link al sito https://www.arera.it/it/consumatori/finetutela.htm)
Scarica qui le condizioni economiche del servizio di tutela della vulnerabilità
MODULISTICA